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  • 결제 및 배송 관련 안내
      A. 결제 방법

      i.   무통장 입금 상품 구매 대금은 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 

      ii.  무통장 입금의 경우, 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며, 입금 금액을 필히 확인해주세요.  

      iii. 주문 후 3일 이내로 입금을 하여야 하며, 입금자가 동일하지 않을 경우 꼭 고객센터에 알려주셔야 입금 처리가 가능합니다. 




      B. 배송 안내 

      i.   스프라우트의 배송 협력사는 CJ대한통운(1588-1255)입니다. 

      ii.  총 구입 금액이 100,000원 이상 시 무료 배송 적용 됩니다. 

      iii. 100,000 미만 구매 시에는 3,000원의 배송비가 부과 되며, 제주 및 도서산간지역의 배송 비용은  6,000원 입니다.  



  • 교환 및 반품 안내

      A. 교환 및 반품 기간

      i.     구매자 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 상품 수령 후 7일 이내 신청 가능합니다.

      ii.    상품 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 3개월 이내

               사실을   또는   있었던 날부터 30 이내에 가능합니다.




      B. 교환 및 반품 배송 비용 

      i.     제품의 하자가 아닌 단순 변심으로 인하여 교환/반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 왕복 배송 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

      ii.    제품 하자 / 오ㆍ배송인 경우에는 스프라우트 측에서 왕복 택배비를 부담하여 교환  반품처리 합니다.




      C. 교환 및 반품이 불가한 경우

      i.      고객님에게 책임이 있는 사유로 제품이 손실되어 가치가 상실된 경우

      ii.     고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우(예, 식재하는 등 행위로 사용흔이 남은 경우)  

      iii.    주문 전 유의사항에 기재된 내용으로 교환, 반품을 요구할 경우

      iv.     사용시 주의사항에 기재된 내용으로 교환, 반품을 요구할 경우

      v.      고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우

      vi.    시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우

      vii.    기타, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’  관계법령이 정하는 교환/반품 제한 사유에 해당되는 경우

  • 주문 전 유의 사항

      i. 웹 및 모바일 디스플레이 해상도에 따라 제품 색상에 차이가 있을 수 있습니다.

      ii. 수작업 특성상 제작 회차에 따라 로고 압인의 깊이 및 방향, 위치가 다를 수 있습니다.

      iii. 제작 회차에 따라 색상 및 질감에 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
      이는 모두 흙으로 만들어지기에 발생할 수 있는 점이며 미세한 색상, 질감 차이로 인한 교환/환불이 어려운 점 유의해주시기 바랍니다.

      iv. 전제품 수작업으로 제작하기에 제품 정보에 기재된 크기와 0.5cm 내외의 오차가 발생할 수 있습니다.

      v. 소성 시 가마 내부 위치에 따라 붉게 구워진 부분이 있을 수 있습니다.

      vi. 유약처리된 도자기 제품은 유약이 흐른 눈물 자국, 철 성분으로 인한 검은 혹은 갈색 점, 거친 소지로 인한 돌기와 패인 자국 등이 발견될 수 있습니다.
      이는 제작 공정에서 자연스럽게 발생하는 것으로 이로 인한 교환, 환불이 어렵습니다.

      vii. 연리문 기법으로 제작된 화기는 모두 랜덤한 패턴을 가집니다. 패턴으로 인한 무상교환 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

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NO SUBJECT NAME DATE HIT 평점
10 생각보다 작긴하네요 화병은 튼튼하고 견고해보이고 색상도 약간 노란색이 감도는 아이보리 컬러라 맘에들... 파일첨부 네**** 2022-03-28 46 4점
9 만족 네**** 2021-08-29 38 5점
8 단아하니 넘 예뻐요 HIT파일첨부 박**** 2021-04-16 248 5점
7 이뻐요. 배송도 빨랐구요. HIT파일첨부 네**** 2021-01-08 268 5점
6 선물로 드렸는데 정말 좋아해주셨어요! HIT파일첨부 네**** 2020-11-26 294 5점

Q&A

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NO CATEGORY SUBJECT NAME DATE HIT
7 비밀글 교환문의 파일첨부[1] 김**** 2022-02-06 4
6    답변 교환문의 SPROUT 2022-02-07 30
5 재입고 문의드립니다. 최**** 2021-06-25 47
4    답변 재입고 문의드립니다. SPROUT 2021-06-25 49
3 비밀글 재입고 문의 조**** 2020-08-31 2
기본 정보
Pestle_Cream
39,000원

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  • INSTRUCTION
      Past & Present
      한국의 전통적인 사물인 절구, 제기 등의 형태를 단순화하여 현대적인 곡선으로 재해석한 라인입니다. 화기로써의 기능성을 충족하는 범위 안에서 간결한 형태와 선을 통해 한국적인 미를 담았습니다.

      Pestle vase는 절굿공이의 형태를 간결한 선으로 다듬어 디자인 되었습니다.
      옅은 미색, 잔잔한 결정이 매력적인 유약으로 시유되어 장기간 물자국 없이 깨끗히 사용하실 수 있습니다. 한송이 베이스로 사용하기에 적합한 크기지만, 길게 늘어지거나 가지가 큰 꽃과 소재를 담고자 하실때엔 마사토나 작은돌을 화병 안에 넣어 안정감 있게 사용해주세요.


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